Ще ви отнеме ли работата изкуственият интелект? Отговорът зависи от тези 4 фактора

Ваня Милева Последна промяна на 18 юни 2025 в 00:00 176 0

Изкуственият интелект може да ви замести, но не винаги

Кредит Rawpixel/Public Domain

Факт е, че изкуственият интелект вече има определени предимства дори пред най-квалифицираните хора и знанието къде възникват тези предимства – и къде не – ще бъде ключово за адаптирането ни към пазара на работната сила, в който ще се конкурираме с изкуствен интелект.

Ако сте се притеснявали, че изкуственият интелект може да ви отнеме работата, да ви лиши от прехраната ви или дори да замени ролята ви в обществото, вероятно е приятно да видите как най-новите инструменти на изкуствения интелект се провалят по грандиозен начин. Ако изкуственият интелект препоръчва лепило като гарнитура за пица, значи сте в безопасност ... засега.

Но факт е, че изкуственият интелект вече има определени предимства дори пред най-квалифицираните хора и знанието къде възникват тези предимства – и къде не – ще бъде ключово за адаптирането ни към пазара на работната сила, в който ще се конкурираме с изкуствен интелект.

Изкуственият интелект често няма да бъде толкова ефективен, колкото човек, вършещ същата работа. Той не винаги ще знае повече или ще бъде по-точен. И определено не винаги ще бъде по-справедлив или по-надежден. Но все пак може да се използва, когато има предимство пред хората в едно от четири показателя: скорост, мащаб, обхват и сложност. Разбирането на тези измерения е ключът към разбирането на заместването на човека от изкуствен интелект.

Скорост

Първо, скорост. Има задачи, в които хората са достатъчно добри, но не са толкова бързи, колкото изкуствения интелект. Един пример е възстановяването или мащабирането на изображения: заснемане на пикселизирани, шумни или размазани изображения и създаване на по-отчетлива версия с по-висока резолюция. Хората са добри в това; с правилните цифрови инструменти и достатъчно време, те могат да запълнят изображението с фини детайли. Но са твърде бавни, за да обработват ефективно големи изображения или видеоклипове.

Моделите с изкуствен интелект могат да вършат работата светкавично бързо, възможност с важни индустриални приложения. Софтуерът, базиран на изкуствен интелект, се използва за подобряване на сателитни и дистанционни данни, за компресиране на видео файлове, за по-бърза работа на видеоигрите с по-евтин хардуер и по-малко енергия, за подпомагане на роботите да правят правилните движения и за моделиране на турбуленция, за да се изградят по-добри двигатели с вътрешно горене и т.н..

Производителността в реално време е от значение в тези случаи и скоростта на изкуствения интелект е необходима, за да се даде възможност за това.

Мащаб

Второто измерение на предимството на изкуствения интелект пред хората е мащабът. Изкуственият интелект ще се използва все по-често в задачи, които хората могат да изпълняват добре на едно място в даден момент, но които изкуственият интелект може да изпълнява на милиони места едновременно. Познат пример е таргетирането и персонализирането на рекламите. Маркетолозите могат да събират данни и да предвиждат какви типове хора ще реагират на определени реклами. Тази способност е важна от търговска гледна точка - рекламата е пазар от трилиони долари в световен мащаб .

Моделите с изкуствен интелект могат да направят това за всеки отделен продукт, телевизионно предаване, уебсайт и интернет потребител. Ето как работи съвременната рекламна технологична индустрия. Пазарите за наддаване в реално време определят цената на дисплейните реклами, които се показват до уебсайтовете, които посещавате, а рекламодателите използват модели с изкуствен интелект, за да решат кога искат да платят тази цена – хиляди пъти в секунда.

Обхват

След това, обхватът. Изкуственият интелект може да бъде предимство, когато прави повече неща, отколкото би могъл един човек, дори когато човек може да се справи по-добре с която и да е от тези задачи. Генеративните системи с изкуствен интелект, като ChatGPT, могат да участват в разговор по всяка тема, да пишат есе, защитаващо всяка позиция, да създават поезия във всеки стил и език, да пишат компютърен код на всеки език за програмиране и други. Тези модели може да не са по-добри от квалифицираните хора в нито едно от тези неща, но никой отделен човек не би могъл да надмине генеративните модели от най-високо ниво във всички тези области.

Именно комбинацията от тези компетенции генерира стойност. Работодателите често срещат затруднения да намерят хора с таланти в дисциплини като разработка на софтуер и наука за данни, които също така имат солидни предварителни познания в областта на работодателя. Организациите вероятно ще продължат да разчитат на хора специалисти, за да напишат най-добрия код и най-убедителния текст, но те все повече ще се задоволяват с изкуствен интелект, когато им е необходима само приемлива версия на едното от двете.

Усъвършенстване

И накрая, усъвършенстването. Изкуствените интелекти могат да вземат предвид повече фактори при вземането на решения, отколкото хората, и това може да им даде свръхчовешка производителност при специализирани задачи. Компютрите отдавна се използват за проследяване на множество фактори, които се комбинират и взаимодействат по начини, по-сложни от тези, които човек би могъл да проследи. Компютърните системи за игра на шах от 90-те години на миналия век, като Deep Blue, успяха да предвиждат десет и повече ходове напред.

Съвременните системи с изкуствен интелект използват коренно различен подход: системите за дълбоко обучение, изградени от многослойни невронни мрежи, отчитат сложни взаимодействия – често много милиарди – между много фактори. Невронните мрежи сега захранват най-добрите модели за игра на шах и повечето други системи с изкуствен интелект.

Шахът не е единствената област, в която отказът от конвенционалните правила и формалната логика в полза на високосложни и неразгадаеми системи е довел до напредък. Зашеметяващият напредък на AlphaFold2, моделът на изкуствен интелект в структурната биология, чиито създатели Демис Хасабис и Джон Джъмпър са удостоени с Нобелова награда за химия през 2024 г., е друг пример.

Този пробив заменя традиционните, базирани на физиката системи за предсказване на това как последователностите от аминокиселини ще се сгънат в триизмерни форми с модел с 93 милиона параметъра. Тази липса на основа в реалния свят не е желателна: Никой не харесва енигматичния характер на тези системи с изкуствен интелект, а учените са нетърпеливи да разберат по-добре как работят.

Но усъвършенстването на изкуствения интелект е ценно за учените, а употребата му в научните области нарасна експоненциално през последните години.

Контекстът е важен

Това са четирите показателя, в които изкуственият интелект може да превъзхожда хората. Точността все още има значение. Не бихте искали да изкуствен интелект, който да прави пгрешни графики или да насочва рекламите произволно – но точността не е отличителният фактор. Изкуственият интелект не се нуждае от свръхчовешка точност. Достатъчно е изкуственият интелект да бъде просто добър и бърз или адекватен и мащабируем. Увеличаването на обхвата често е свързано с намаление на точността, защото изкуственият интелект може да обобщава лошо нови задачи. Четирите показателя понякога си противоречат. С дадено количество изчислителна мощност, обикновено трябва да се прави компромис с извънредно голям мащаб за сложност.

Още по-интересно е, че когато изкуствен интелект поеме човешка задача, тя може да се промени. Понякога изкуственият интелект просто прави нещата по различен начин. Друг път изкуственият интелект започва да прави различни неща. Тези промени носят нови възможности и нови рискове.

Например високочестотната търговия ( HFT ) - метод за търговия, използващ мощни компютърни програми за извършване на транзакции на голям брой поръчки за части от секундата - не е просто компютри, които търгуват с акции по-бързо; това е фундаментално различен вид търговия, който позволява изцяло нови стратегии, тактики и свързани с тях рискове. По същия начин, изкуственият интелект е разработил по-сложни стратегии за игрите шах и го. А мащабът на чатботовете с изкуствен интелект е променил естеството на пропагандата като позволява на изкуствените гласове да заглушат човешката реч.

Именно тази "фазова промяна", когато промените в степента могат да се трансформират в промени по същество, е мястото, където въздействието на изкуствения интелект върху обществото е най-вероятно да се усети най-силно. Всичко това сочи областите, където изкуственият интелект може да има положително въздействие. Когато една система има пречка, свързана със скоростта, мащаба, обхвата или сложността, или когато един от тези фактори представлява реална пречка за постигането на дадена цел, има смисъл да се помисли как изкуственият интелект би могъл да помогне.

По същия начин, когато скоростта, мащабът, обхватът и сложността не са основни бариери, използването на изкуствен интелект е по-малко разумно. Ето защо функциите за автоматично предлагане на кратки комуникации, като например текстови съобщения, могат да изглеждат толкова досадни. Те предлагат малко предимство в скоростта и никаква полза от сложността, като същевременно жертват искреността на човешката комуникация.

Много внедрявания на чатботове за обслужване на клиенти също не успяват да издържат този тест, което може да обясни тяхната непопулярност. Компаниите инвестират в тях заради тяхната мащабируемост, но въпреки това ботовете често се превръщат в пречка за поддръжката, а не в бърз или усъвършенстван инструмент за решаване на проблеми.

Къде се крие предимството

Имайте това предвид, когато се сблъскате с ново приложение за изкуствен интелект или обмисляте да заместите или допълните човешки процес с изкуствен интелект. Търсенето на пречки в скоростта, мащаба, обхвата и сложността предоставя рамка за разбиране къде изкуственият интелект осигурява стойност и къде уникалните възможности на човешкия вид ни дават трайно предимство.

Автори на статията са Брус Шнайер (Bruce Schneier), доцент по публична политика в Харвард и Нейтън Сандърс (Nathan Sanders) от Центъра за интернет и общество „Бъркман Клайн“, Харвардски университет.

И двамата не работят за, не консултират, не притежават акции и не получават финансиране от никоя компания или организация, която би могла да се възползва от тази статия, и не съобщават за никакви съответни връзки извън академичната си позиция.

Тази статия е препубликувана от The Conversation под лиценз Creative Commons license. Read the оргиналната статия.

The Conversation

    Най-важното
    Всички новини