17-годишен младеж от гимназия в Тенеси разказа в Reddit, че умишлено се забавят по-старите айфони, може би, за да се принудят потребителите да си купят нов модел.
Това разкритие, което може да струва милиарди долари на компанията от съдебни дела, принуди Apple да публикува официално обръщение - извинение към клиентите си.
В него компанията се извинява, че умишлено е забавила старите си айфони, но е направено, твърдят от Apple, за да се удължи работата им. В изявлението се подчертава, че никога няма да направи нищо умишлено, което би намалило живота на устройствата, които произвежда.
"Извиняваме се. Има много неразбиране по този въпрос, така че бихме искали да изясним нешата и да ви запознаем с някои промени, които правим".
"На първо място, ние никога, никога няма да направим нещо, което умишлено да скъси живота на някой продукт на Apple или да влоши работата му така, че да накара потребителите да направят ъпгрейд", заяви Apple.
"Нашата цел винаги е била да създаваме продукти, които нашите клиенти да обичат и да използват айфоните си толкова дълго, колкото е възможно, е важна част от това".
iPhone 6
Всичко започва, когато гимназистът Тайлър Барни открива, че понижената производителност има нещо общо с литиево-йонните батерии на телефоните, защото щом като заменя батерията си, телефонът му се ускорява веднага, разказва Аrstechnica.
Apple потвърди, че от iOS 10.2.1 оптимизира консумацията на енергия на смартфона, за да предотврати внезапното му изключване. Както твърдят представители на компанията, потребителите са реагирали положително на актуализацията, защото позволява значително да се намали броя на внезапните прекъсвания.
Въпреки това, отношението на потребителите към актуализацията се промени през есента на 2017 г., когато се появи информация за забавянето на старите модели iPhone. Apple свързва тези промени със застаряването на батериите и с грешки в актуализацията, които вече са били оправени.
Основателят на Geekbench и разработчик Джон Пуул публикува в блога си собствено проучване, в което анализира резултатите от редица модели iPhone 6 и 7, работещи на различни версии на IOS. Той открива, че актуализацията, пусната да ограничи проблема "внезапно спиране" на iPhone 6, е виновна за лошото представяне на телефоните.
Основателят на Geekbench и разработчик Джон Пуул публикува в блога си собствено проучване, в което анализира резултатите от редица модели iPhone 6 и 7, работещи на различни версии на IOS. Той открива, че актуализацията, пусната да ограничи проблема "внезапно спиране" на iPhone 6, е виновна за лошото представяне на телефоните.
За да реши този проблем, Apple предлага на собствениците на по-стари версии на iPhone отстъпка при замяна на батериите (цената падна от 79 на 29 долара). Отстъпката ще бъде валидна от януари до декември 2018 година.
Коментари
Моля, регистрирайте се от TУК!
Ако вече имате регистрация, натиснете ТУК!
Няма коментари към тази новина !
Последни коментари